Nemo Panama Mini Lampada da tavolo LED: illuminazione di design e qualità. ✓Spedizione entro 24 ore dal magazzino ✓100 giorni diritto di recesso ✓Reso gratuito
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venerdì, 11.10.2024
Di tutti gli ordini effettuati in agosto 2024, che abbiamo ricevuto entro le ore 12 dei giorni feriali, il 99% della merce ordinata, disponibile in magazzino, è stata consegnata entro tre giorni lavorativi (lun.-ven.) ai nostri clienti nel seguente paese di spedizione: Italia. Il 100% degli ordini, disponibili in magazzino, sono stati spediti lo stesso giorno. Fanno eccezione le merci spedite tramite ditta di trasporto e alcune regioni, che non vengono forniti quotidianamente dal fornitore di servizi di spedizione.
In base alla mia esperienza, light11 può essere raccomandato come fornitore. MA:
La lampada Nemo Panama Mini che ho ordinato è arrivata in condizioni inaccettabili, quindi ho restituito la spedizione e ordinato un nuovo prodotto.
Il coperchio superiore non era fissato e non era ovvio come ripararlo.
Il disco di plastica sottostante era graffiato.
C'erano segni neri sullo stile della lampada e segni di utilizzo sulla base della lampada.
A merito di light11: Il reclamo, la restituzione e il nuovo ordine sono stati di prima classe.Sicherlich ist light11 aus meiner Erfahrung als Anbieter zu empfehlen. ABER:
Die bestellte Lampe Nemo Panama Mini kam bei mir in einem nicht akzeptablen Zustand an, so dass ich die Sendung retourniert und ein neues Produkt bestellt habe.
Der Deckel oben war nicht befestigt, und es war auch nicht ersichtlich, wie man dieses teil fixiert.
Die Plastikscheibe darunter war verkratzt.
Am Stil der Lampe waren schwarze Flecken und am Fuss der Lampe Gebrauchsspuren sichtbar.
Zur Ehrenrettung von light11: Die Reklamation, Retoure und Neubestellung war/ist erstklassig.
Questa lampada è arrivata completamente traballante e non correttamente assemblata. L'abbiamo fatta rendere funzionante dal nostro rivenditore di materiale elettrico. La Panama Mini non è dimmerabile!!!
Avremmo fatto meglio a restituirla, ma formalmente l'abbiamo voluta perché era perfetta per il nostro uso - ora è lì ... purtroppo troppo luminosa e non dimmerabile.
Dopo molti acquisti presso Light11, probabilmente non compreremo più lì.
Risposta light11.de: Gentile cliente. La ringraziamo molto per la sua recensione. Ci dispiace molto che abbia riscontrato questi problemi. In effetti c'è stata un'informazione errata sul servizio, di cui ci scusiamo. La preghiamo di contattare il nostro servizio clienti e troveremo una soluzione amichevole per lei.
Diese Lampe kam völlig wackelig und fehlmontiert an. Wir haben sie erstmal von unserem Elektrofachhändler funktionsfähig machen lassen. Die Panama Mini ist NICHT DIMMBAR!!
Wir hätten sie besser zurückgeben aber formal wollten wir sie haben, da sie für unsere Verwendung perfekt passt — nun steht sie da … leider zu hell und nicht dimmbar.
Wir werden - nach vielen Käufen bei Light11 - dort wohl nicht mehr kaufen.
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